Política de Privacidade de Candidatos
O objetivo da presente Política de Privacidade é que os seus clientes sejam informados sobre o tratamento de dados pessoais das pessoas que enviaram um currículo à RESOLVA A SUA DÍVIDA que formam ou tenham formado parte de um processo de seleção de pessoal com a empresa.
A presente Política de Privacidade aplica-se à recolha de dados pessoais realizada através do WEBSITE, e-mails, formulários, é aplicável ao tratamento das mesmas informações quando obtidas pela RESOLVA A SUA DÍVIDA através de outras fontes legalmente admitidas.
A RESOLVA A SUA DÍVIDA facultará o acesso à presente Política de Privacidade antes de proceder à recolha de quaisquer dados pessoais ou, se for o caso, no momento da primeira comunicação com as partes interessadas correspondentes (candidatos a um posto de trabalho).
Identidade e dados do responsável
A REPARADORA RSD BRASIL LTDA (RESOLVA A SUA DÍVIDA) é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos com os fins especificados no presente documento.
RESOLVA A SUA DÍVIDA tem a sua sede social na à Rua Gomes de Carvalho, 1666 – 2º Andar – Vila Olímpia, São Paulo – SP, 04547-006, Brasil e está inscrita com no CNPJ sob o nº 44.107.714/0001-79 B88133970, é a proprietária do site www.resolvasuadivida.com
Para uma gestão adequada do tratamento dos seus dados pessoais, a RESOLVA A SUA DÍVIDA designou um Encarregado de Proteção de Dados que poderá contactar sempre que necessário para qualquer esclarecimento através do endereço de correio eletrónico [email protected]
Para qualquer assunto relacionado com o tratamento dos seus dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos reconhecidos pela regulamentação aplicável, poderá contactar o seguinte endereço de correio eletrónico: [email protected]
Finalidade e base jurídica do tratamento
A RESOLVA A SUA DÍVIDA irá proceder ao tratamento dos seus dados pessoais para os fins e de acordo com as bases jurídicas que de seguida se especificam, as quais incluem o legítimo interesse por partes dos titulares dos dados nos casos devidamente identificados:
| Finalidade | Base Jurídica |
| Gerenciar, controlar e administrar os currículos dos candidatos a postos de trabalho, entregues sob demanda ou espontaneamente pelos interessados. | 1.O interessado autorizou o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades estabelecidas nesta política de privacidade. 2.RESOLVA A SUA DÍVIDA tem um propósito legítimo em conhecer e avaliar os perfis dos candidatos para ocupar os postos de trabalho na empresa, com as qualificações necessárias para o desenvolvimento das tarefas requeridas. |
| Gerar perfis dos candidatos para a realização das entrevistas de trabalho. | 1.O interessado autorizou o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades estabelecidas nesta política de privacidade. 2.RESOLVA A SUA DÍVIDA tem um propósito legítimo em conhecer e avaliar os perfis dos candidatos para ocupar os postos de trabalho na empresa, com as qualificações necessárias para o desenvolvimento das tarefas requeridas. |
| Apresentar os termos e condições de contratação aos candidatos escolhidos nos processos de seleção desenvolvidos por RESOLVA A SUA DÍVIDA | 1.O interessado autorizou o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades estabelecidas nesta política de privacidade. 2.RESOLVA A SUA DÍVIDA tem um propósito legítimo em apresentar um contrato de trabalho aos candidatos que reúnem as qualidades necessárias para o desenvolvimento das tarefas requeridas. |
Que dados pessoais recolhemos?
Para o cumprimento das finalidades supra descritas a RESOLVA A SUA DÍVIDA recolhe e trata as seguintes categorias de dados pessoais:
• Dados de caráter identificativo.
• Dados de características pessoais.
• Dados de circunstâncias sociais.
• Dados acadêmicos e profissionais.
• Detalhes do emprego.
Elaboração dos perfis
RESOLVA A SUA DÍVIDA trata dados pessoais para elaborar perfis de candidatos, com o consentimento explícito dos interessados que tenham proporcionado seus dados para essa finalidade.
Os interessados não são objeto de decisão baseadas unicamente no tratamento automatizado de seus dados pessoais; RESOLVA A SUA DÍVIDA poderá fornecer informação sobre o resultado do perfil elaborado pelo responsável se o interessado assim o requeira em exercício de seus direitos legalmente reconhecidos.
Como obtemos os seus dados pessoais?
RESOLVA A SUA DÍVIDA pode solicitar e obter seus dados pessoais de maneira pessoal ou indiretamente através de transferências efetuadas por outros responsáveis que tratam de seus dados pessoais.
Com quem compartilhamos os seus dados?
Para os fins abaixo elencados, a RESOLVA A SUA DÍVIDA poderá compartilhar os dados pessoais:
| Finalidades da comunicação dos dados | Destinatários |
| Gestionar, controlar e administrar os currículos dos candidatos a postos de trabalho, entregues sob demanda ou espontaneamente pelos interessados; gerar perfis de candidatos para a realização das entrevistas de trabalho. | 1.Fornecedores de serviços de procura e seleção de pessoal que filtram e processam informação dos candidatos em nome de RESOLVA A SUA DÍVIDA. |
Transferências internacionais
Para os fins indicados no parágrafo anterior, a RESOLVA A SUA DÍVIDA realiza transferências de dados pessoais para fora do território do Brasil, com destino aos seguintes países: Espanha, Portugal, Itália, Colômbia, Estados Unidos da América e México.
A RESOLVA A SUA DÍVIDA apenas transfere dados pessoais para os Estados Unidos da América para entidades com o certificado EU-US Privacy Shield. UU., previsto na Decisão (UE) 2016/1250 da Comissão Europeia, de 12 de julho de 2016.
Assim, e pelo facto de o México não dispor de uma decisão de adequação por parte da Comissão Europeia, RESOLVA A SUA DÍVIDA adotou medidas para garantir um nível adequado de proteção dos dados pessoais transferidos para esse destino, consistindo na celebração de cláusulas tipo contratual de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia.
Em ambos os casos poderá solicitar o envio de uma cópia da versão pública das garantias adotadas por parte da RESOLVA A SUA DÍVIDA, enviando o pedido para [email protected]
Direitos dos interessados
Terá o direito de controlar os dados pessoais recolhidos pela RESOLVA A SUA DÍVIDA, por meio do exercício dos seguintes direitos:
a) Acesso: poderá obter a confirmação do tratamento dos seus dados por parte da RESOLVA A SUA DÍVIDA, incluindo informações sobre os fins do tratamento, as categorias dos dados em questão, os destinatários a quem dados pessoais foram comunicados, os prazos ou critérios para a conservação de suas informações e, se for o caso, a origem dos dados. Em tais casos tem igualmente o direito de obter uma cópia desses dados.
b) Retificação: poderá solicitar a retificação dos seus dados pessoais se estiverem incorretos ou para completar os mesmos, se for esse o caso.
c) Eliminação: poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando as condições legalmente previstas estejam reunidas e, em particular, quando estes já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
d) Limitação: poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados quando estes sejam guardados para o exercício de outros direitos ou enquanto estiver a ser discutida a sua veracidade ou as razões pelas quais foi comunicada a oposição ao tratamento destes.
e) Portabilidade: poderá solicitar a portabilidade dos seus dados a outro responsável desde que cumpridas as condições necessárias.
f) Oposição: em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, pode opor-se ao tratamento dos seus dados.
Poderá exercer seus direitos, gratuitamente, através dos seguintes meios e com os seguintes requisitos:
• Pedido por correio, mediante requerimento escrito e assinado, dirigido a REPARADORA RSD BRASIL LTDA na Rua Gomes de Carvalho, 1666 – 2º Andar – Vila Olímpia, São Paulo – SP, 04547-006, Brasil. Assunto: Proteção de dados. Requisitos: enviar identificação do requerente.
• Pedido eletrónico, mediante requerimento dirigido para o e-mail [email protected] Assunto: Proteção de dados. Requisitos: anexar uma cópia digitalizada do documento de identificação do requerente.
A RESOLVA A SUA DÍVIDA responderá no prazo máximo de um mês a contar desde a receção do requerimento e, em casos excepcionais, o prazo poderá inclusivamente ser ampliado por mais dois meses.
Por quanto tempo serão conservados os seus dados pessoais?
Os dados pessoais recolhidos serão conservados pela RESOLVA A SUA DÍVIDA de acordo com os seguintes critérios:
• Até seis meses, contados a partir da entrega de sua informação acadêmica e laboral (currículo) a RESOLVA A SUA DÍVIDA.
Reclamações
O titular tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se não ficar satisfeito com a resposta dada ao pedido de exercício de algum dos seus direitos, ou se considerar que não prestamos um tratamento adequado aos seus dados pessoais. Para mais informações poderá consultar o website www.gov.br/anpd/pt-br
Modificações e atualizações da política de privacidade
A RESOLVA A SUA DÍVIDA poderá modificar, ampliar, corrigir ou atualizar a presente Política de Privacidade, a qualquer momento e sob sua total responsabilidade. Em todos os casos, publicaremos a data da última atualização da presente política. Podemos comunicar essas alterações através do nosso website ou através de e-mail caso o endereço nos tenha sido disponibilizado.
Última atualização em dezembro de 2021
Que dados pessoais recolhemos?
Para o cumprimento das finalidades supra descritas a RESOLVA A SUA DÍVIDA recolhe e trata as seguintes categorias de dados pessoais:
• Dados de caráter identificativo.
• Dados de características pessoais.
• Dados de circunstâncias sociais.
• Dados acadêmicos e profissionais.
• Detalhes do emprego.
Elaboração dos perfis
RESOLVA A SUA DÍVIDA trata dados pessoais para elaborar perfis de candidatos, com o consentimento explícito dos interessados que tenham proporcionado seus dados para essa finalidade.
Os interessados não são objeto de decisão baseadas unicamente no tratamento automatizado de seus dados pessoais; RESOLVA A SUA DÍVIDA poderá fornecer informação sobre o resultado do perfil elaborado pelo responsável se o interessado assim o requeira em exercício de seus direitos legalmente reconhecidos.
Como obtemos os seus dados pessoais?
RESOLVA A SUA DÍVIDA pode solicitar e obter seus dados pessoais de maneira pessoal ou indiretamente através de transferências efetuadas por outros responsáveis que tratam de seus dados pessoais.
Com quem compartilhamos os seus dados?
Para os fins abaixo elencados, a RESOLVA A SUA DÍVIDA poderá compartilhar os dados pessoais:
Transferências internacionais
Para os fins indicados no parágrafo anterior, a RESOLVA A SUA DÍVIDA realiza transferências de dados pessoais para fora do território do Brasil, com destino aos seguintes países: Espanha, Portugal, Itália, Colômbia, Estados Unidos da América e México.
A RESOLVA A SUA DÍVIDA apenas transfere dados pessoais para os Estados Unidos da América para entidades com o certificado EU-US Privacy Shield. UU., previsto na Decisão (UE) 2016/1250 da Comissão Europeia, de 12 de julho de 2016. Assim, e pelo facto de o México não dispor de uma decisão de adequação por parte da Comissão Europeia, RESOLVA A SUA DÍVIDA adotou medidas para garantir um nível adequado de proteção dos dados pessoais transferidos para esse destino, consistindo na celebração de cláusulas tipo contratual de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia.
Em ambos os casos poderá solicitar o envio de uma cópia da versão pública das garantias adotadas por parte da RESOLVA A SUA DÍVIDA, enviando o pedido para [email protected]
Direitos dos interessados
Terá o direito de controlar os dados pessoais recolhidos pela RESOLVA A SUA DÍVIDA, por meio do exercício dos seguintes direitos:
a) Acesso: poderá obter a confirmação do tratamento dos seus dados por parte da RESOLVA A SUA DÍVIDA, incluindo informações sobre os fins do tratamento, as categorias dos dados em questão, os destinatários a quem dados pessoais foram comunicados, os prazos ou critérios para a conservação de suas informações e, se for o caso, a origem dos dados. Em tais casos tem igualmente o direito de obter uma cópia desses dados.
b) Retificação: poderá solicitar a retificação dos seus dados pessoais se estiverem incorretos ou para completar os mesmos, se for esse o caso.
c) Eliminação: poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando as condições legalmente previstas estejam reunidas e, em particular, quando estes já não sejam necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
d) Limitação: poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados quando estes sejam guardados para o exercício de outros direitos ou enquanto estiver a ser discutida a sua veracidade ou as razões pelas quais foi comunicada a oposição ao tratamento destes.
e) Portabilidade: poderá solicitar a portabilidade dos seus dados a outro responsável desde que cumpridas as condições necessárias.
f) Oposição: em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, pode opor-se ao tratamento dos seus dados.
Poderá exercer seus direitos, gratuitamente, através dos seguintes meios e com os seguintes requisitos:
• Pedido por correio, mediante requerimento escrito e assinado, dirigido a REPARADORA RSD BRASIL LTDA na Rua Gomes de Carvalho, 1666 – 2º Andar – Vila Olímpia, São Paulo – SP, 04547-006, Brasil. Assunto: Proteção de dados. Requisitos: enviar identificação do requerente.
• Pedido eletrónico, mediante requerimento dirigido para o e-mail [email protected] Assunto: Proteção de dados. Requisitos: anexar uma cópia digitalizada do documento de identificação do requerente.
A RESOLVA A SUA DÍVIDA responderá no prazo máximo de um mês a contar desde a receção do requerimento e, em casos excepcionais, o prazo poderá inclusivamente ser ampliado por mais dois meses.
Por quanto tempo serão conservados os seus dados pessoais?
Os dados pessoais recolhidos serão conservados pela RESOLVA A SUA DÍVIDA de acordo com os seguintes critérios:
• Até seis meses, contados a partir da entrega de sua informação acadêmica e laboral (currículo) a RESOLVA A SUA DÍVIDA.
Reclamações
O titular tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se não ficar satisfeito com a resposta dada ao pedido de exercício de algum dos seus direitos, ou se considerar que não prestamos um tratamento adequado aos seus dados pessoais. Para mais informações poderá consultar o website www.gov.br/anpd/pt-br
Modificações e atualizações da política de privacidade
A RESOLVA A SUA DÍVIDA poderá modificar, ampliar, corrigir ou atualizar a presente Política de Privacidade, a qualquer momento e sob sua total responsabilidade. Em todos os casos, publicaremos a data da última atualização da presente política. Podemos comunicar essas alterações através do nosso website ou através de e-mail caso o endereço nos tenha sido disponibilizado.
Última atualização em abril de 2022.
